跨界小號天王-克里斯.伯堤與好友們(演出異動)

跨界小號天王-克里斯.伯堤與好友們之退票須知 

An Evening with Chris Botti官方宣佈,因新型冠狀病毒COVID-19因素,原訂109年2月26晚間於臺北國家音樂廳舉辦之「跨界小號天王-克里斯.伯堤與好友們」演出,將延後至2021年擇期舉行。

 

因本節目由年代售票系統進行售票,為方便購票者辦理,「網路刷卡購票者」將由年代售票主動全額退刷,「現金購票者」請以郵寄退票或於演出日現場退票擇一辦理,詳情請參閱以下說明。如您有更多退票相關問題,請洽年代客服諮詢。感謝您的理解,如有未盡之處,尚祈見諒。

 

*年代客服諮詢專線02-23419898

*年代客服信箱: ticket@eracom.com.tw

*年代LINE客服: @eraticket

服務時間: 週一至週五 9:30-20:00/週六11:00-19:00。

 

一、【年代售票-網路刷卡購票 退票方式】

購票金額(含購票時所支付郵資)將由年代售票主動全額退刷至訂票人於訂單上所載之信用卡,恕無法以現金或其它指定方式退還。退刷作業將於109年3月2日前完成。退款時間將依發卡行及銀行之作業時間為準,建議您可留意您的次期信用卡帳單。

*本節目票券即視同無效,購票人無需再寄回票券。

 

二、【其他門市端點(臨櫃購買)、便利商店現金購票 退票方式】

請選擇郵寄退票或於演出當日指定時間/地點親自前往退票,詳細說明如下:

 

● [ 方案一:掛號郵寄退票 ]

即日起至109年3月16日前(以郵戳為憑),將「填妥之退票申請表格、票券正本、匯款帳戶封面影本(限購票人帳戶)、郵資購票證明正本」掛號郵寄 (請以掛號寄出以保障雙方權益,平信寄出若遺失將損及您的權益) 至以下您鄰近地區之年代公司服務處:

11494臺北市內湖區瑞湖街39號4樓,年代網際事業股份有限公司 (台北年代總公司) 收

40460臺中市北區中清路一段447號17樓,年代售票退票處 收

80274高雄市苓雅區中正二路141號7樓之2,年代售票退票處 收

 

● [ 方案二:演出日現場退票,僅受理現金購票者 ]

請於109年2月26日18:00-20:00 親至臺北國家音樂廳地面層一號門售票口辦理,請攜帶購票人身份證件(供現場驗證核對用)、票券正本辦理全額退費。

 

※ 其他注意須知

► 貴賓券即刻失效、恕不接受退票,並請勿以任何形式轉賣。

► 非透過官方正式授權售票管道購票,恕無法辦理退款。

► 世界衛生組織(WHO)已將疫情提升為「國際公共衛生緊急事件」,樂團認定因不可抗力因素取消,因此將全額退還您購票之款項,如您因欣賞演出尚有額外支出,須由您自行負擔處理,恕無法辦理任何賠償或是補償。

► 為加快所有退票處理作業,本節目退票恕不提供年代及MNA牛耳藝術辦公室臨櫃現場辦理。

► 如有任何爭議,主辦機構保留最終決定權。


-An Evening with Chris Botti- 跨界小號天王 克里斯•伯提【台北演出延期公告】

各位親愛的樂迷朋友們,我們萬分遺憾與惋惜地向您宣佈此消息——An Evening with Chris Botti官方宣佈,因新型冠狀病毒之緣故,原訂2/26於台北國家音樂廳舉辦之演出,將延後至2021年擇期舉行。

Chris Botti的經紀人Bobby Colomby表示:「我們對新型冠狀病毒COVID-19的疫情極為關注,很遺憾地,因考量巡迴演出中航班、交通的不確定性與危險性,在以所有演出人員健康安全為第一優先的考量下,希望我們可以重新安排時間。對樂迷造成的不便,我們深感抱歉,也對所有被此危機影響到的人們致上慰問與祝福。」

他補充:「我們目前正在為台北演出安排新的日期,希望2021年能讓Chris Botti與他的朋友們再次重返台灣。」

身為演出團隊核心──Chris Botti也請主辦轉達:「我每次都非常享受為台灣觀眾演出所帶來的喜悅,也很難過這次無法跟這些美好的觀眾見面。我衷心感謝你們的體諒,我的心與你們同在,也請相信我們會再回來為你們演出。」

退票事宜:您所購之票券將獲得全額退款,請觀眾朋友毋需擔憂,詳細辦法將於 #2月21日(五)於MNA官網與臉書粉專公告,並於一週內啟動退款程序。對滿心期盼的樂迷,我們再次表達遺憾,也感謝您的理解、體諒與支持。